Algemene Voorwaarden

1. Wie zijn wij?

Vakantiewoningen-in-belgie.be is een Belgisch platform dat vakantiegangers helpt om de mooiste vakantiewoningen in België te vinden. Wij brengen gasten en verhuurders samen, maar treden zelf niet op als verhuurder of reisagent. Als wij het hebben over "het platform", bedoelen we deze website en alles wat erbij hoort.

2. Wat doen wij (en wat niet)

Wij tonen vakantiewoningen van verhuurders en zorgen dat geïnteresseerde gasten contact kunnen opnemen. Dat is het in een notendop.

Wij zijn géén partij in de huurovereenkomst tussen verhuurder en gast. Prijzen, beschikbaarheid, betalingen, annuleringen: dat regelen verhuurder en gast onderling. Wij kunnen niet garanderen dat alle gegevens op het platform altijd 100% correct en actueel zijn, want die informatie komt van de verhuurders zelf.

3. Boeken en betalen

Alle boekingen en betalingen verlopen rechtstreeks tussen gast en verhuurder. Wij houden ons daar niet mee bezig en ontvangen ook geen betalingen van gasten.

De verhuurder bepaalt zelf de huurprijs, bijkomende kosten (schoonmaak, linnengoed, toeristenbelasting), beschikbaarheid en annuleringsvoorwaarden. Lees de voorwaarden van de verhuurder dus altijd goed na voor je boekt.

4. Annulering

Moet je annuleren? Neem dan rechtstreeks contact op met de verhuurder. Elke verhuurder hanteert eigen annuleringsvoorwaarden. Wij raden aan om die vooraf goed door te nemen, zo vermijd je verrassingen achteraf.

5. Aansprakelijkheid

Ons platform biedt enkel een online ruimte waar verhuurders gratis hun vakantiewoning kunnen adverteren. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst tussen verhuurder en gast en wij bemiddelen niet in boekingen, betalingen of communicatie.

Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor enige vorm van schade, verlies of kosten, waaronder maar niet beperkt tot:

• Onjuistheden, fouten of verouderde informatie in teksten, foto's, prijzen, beschikbaarheid of andere gegevens die door verhuurders worden aangeleverd.
• Geschillen, misverstanden of contractuele problemen tussen verhuurder en gast, inclusief maar niet beperkt tot boekingen, betalingen, annuleringen, huisregels of het verblijf zelf.
• De staat, kwaliteit, veiligheid, hygiëne, wettelijkheid of conformiteit van een vakantiewoning of de voorzieningen ervan.
• Schade, verlies, diefstal, ongevallen of andere incidenten die zich voordoen tijdens een verblijf.
• Storingen, onderbrekingen, vertragingen, onderhoudswerken of technische problemen met het platform, ongeacht de oorzaak.
• Onjuiste, vertraagde of ontbrekende communicatie tussen verhuurder en gast.
• Handelingen, nalatigheden of contractbreuken van verhuurders, gasten of derden.

Deze opsomming is niet-limitatief. Verhuurders blijven volledig verantwoordelijk voor de juistheid van hun advertentie en voor alle verplichtingen die voortvloeien uit hun relatie met gasten.

6. Wat verwachten wij van verhuurders

• Zorg dat je gegevens kloppen: beschrijving, foto's, prijzen en beschikbaarheid moeten correct en up-to-date zijn.
• Reageer binnen 48 uur op contactaanvragen die via het platform binnenkomen.
• Leef alle geldende wetgeving na: lokale vergunningen, brandveiligheid, verzekeringen, toeristenbelasting en registratie van toeristische logies.
• Als er claims van derden komen in verband met jouw woning of verblijf, dan vrijwaar je ons daar volledig van.

7. Wat verwachten wij van gasten

• Gebruik het platform en de contactfunctie op een correcte en respectvolle manier.
• Geef correcte gegevens door bij een contactaanvraag.
• Lees en respecteer het huishoudelijk reglement en de huurvoorwaarden van de verhuurder.
• Meld eventuele schade meteen aan de verhuurder.

8. Klachten

Bij ernstige of herhaalde klachten over een woning kunnen wij de vermelding tijdelijk of definitief verwijderen.

9. Auteursrecht

Alle inhoud op het platform (teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen) is eigendom van vakantiewoningen-in-belgie.be of de respectievelijke rechthebbenden. Overnemen of verspreiden zonder onze schriftelijke toestemming mag niet.

10. Privacy

Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Contactaanvragen worden opgeslagen en doorgestuurd naar de betreffende verhuurder. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Meer weten? Lees ons privacybeleid. U heeft altijd recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens.

11. Kosten voor verhuurders

• Een vermelding op het platform is gratis.
• Wij mogen een vermelding weigeren of verwijderen als de woning niet aan onze kwaliteitseisen voldoet, of bij herhaalde klachten.
• Bij vroegtijdige opzegging door de verhuurder worden betaalde abonnementsgelden niet terugbetaald.

12. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden af en toe aanpassen. De nieuwe versie wordt dan op deze pagina gepubliceerd. Bij grote wijzigingen brengen we actieve verhuurders op de hoogte per e-mail.

13. Belgisch recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen lossen we bij voorkeur in onderling overleg op. Lukt dat niet, dan is de bevoegde Belgische rechter aan zet.

14. Vragen?

Neem gerust contact met ons op via vakantiewoningeninbelgie@gmail.com. Wij helpen je graag verder.